Politique de confidentialité

Collecte des données
Princesses et Héros SAS reçoit, collecte et stocke toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous fournissez de toute autre manière. Cela nous sert à vous tenir informé de l’actualité de la société, des nouveaux personnages, et des offres promotionnelles. Cela nous permet de personnaliser les emails que nous envoyons et l’expérience que nous vous proposons.
Nous accordons beaucoup d’importance à votre vie privée. Nous utilisons ASCEND by Wix pour la gestion de nos emails et vous pouvez révoquer l’autorisation d’envoyer des messages à votre adresse email à tout moment. 

Sécurité
Nous protégeons avec la plus grande attention toutes les données que vous nous confiez. Lorsque nous utilisons les services d’une entreprise dite “tierce partie”, nous nous assurons que celle-ci possède les standards de sécurité réglementaires pour accéder à notre base de données.
Princesses et Héros SAS est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu. 
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Utilisation de vos données
Nous gardons toutes vos données en sécurité. Nous ne vendons absolument aucune de vos données personnelles à d'autres entreprises.
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.
Nous partageons vos données personnelles de manière sécurisée avec certaines catégories d'entreprises, dans le but unique de vous fournir nos services ASCEND by Wix pour l'envoi d'emails d'informations rédigés exclusivement par Princesses et Héros SAS ainsi que l'hébergeur de notre site internet.
Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :
Fournir et exploiter les services ;
Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;
Pouvoir contacter nos clients avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;
Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
Se conformer aux lois et règlements applicables.

Les cookies
Nous utilisons les cookies suivants quand vous visitez notre site internet :
• Les cookies fonctionnels du site internet - ils vous permettent de naviguer sur notre site internet.
• Les cookies d’analyse du site internet - ils nous permettent de mesurer et analyser le comportement des utilisateurs sur notre site internet, la vitesse de chargement des pages, le temps passé sur chaque page, dans le but d’améliorer ses fonctionnalités. 
• Les cookies de ciblage marketing - utilisés pour vous adresser des annonces Princesses & Héros pertinentes. Ils limitent également le nombre de fois qu’une publicité s’affiche et nous aident à mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing.

En utilisant notre site internet, vous acceptez que Princesses & Héros dépose ce type de cookies sur votre appareil et utilise les informations enregistrées dans le cookie pour vos futures visites. Si vous souhaitez supprimer n’importe quel cookie qui se trouve sur votre appareil, nous vous recommandons de visiter la section “Aide” de votre navigateur web. Veuillez noter que supprimer ou bloquer les cookies peut affecter votre expérience sur notre site internet et vous empêcher de recevoir certaines informations. 



Modifier vos informations personnelles et vous désabonner
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, l'utilisateur dispose, à tout moment, d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition à l’ensemble de ses données personnelles en nous contactant par adresse mail contact@princessesetheros.fr  ou en écrivant, par courrier et en justifiant de son identité, à Princesses et Héros SAS, 1 rue Andrieux à Paris (75008) FRANCE.

​Mise à jour de la Politique de Confidentialité
Notre politique de confidentialité a été mise à jour le 20/04/2022

Contactez-nous
Si vous avez une question sur notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter sur contact@princessesetheros.fr